« Life of Pi » annulé cinq minutes avant le lever de rideau ; La politique de remboursement rend les spectateurs furieux

La pièce « Life of Pi » a été annulée… seulement cinq minutes avant le lever de rideau, provoquant une vive colère parmi les spectateurs.

La représentation du 10 février au GS Arts Center, pourtant complète, a été annulée en raison d’une panne soudaine du système d’éclairage. Selon la production, le dysfonctionnement n’a pas pu être réparé à temps malgré plusieurs tentatives.

Les acteurs, dont Park Jung Min, attendaient déjà en coulisses pendant que l’équipe technique tentait de résoudre le problème. Face à l’absence de solution claire et aux risques potentiels pour la sécurité, la décision d’annuler le spectacle a finalement été prise.

La production a présenté ses excuses et annoncé un remboursement équivalent à 110 % du prix du billet.

Mais cette compensation n’a pas suffi à calmer la frustration du public. De nombreux spectateurs ont critiqué la manière dont l’annonce a été faite — certains affirmant qu’elle n’aurait été communiquée que via un message diffusé à faible volume dans la salle. D’autres ont pointé du doigt la politique de remboursement : lorsqu’un spectateur annule lui-même son billet le jour même, des pénalités pouvant atteindre 30 % peuvent s’appliquer. Beaucoup estiment donc injuste qu’une annulation de dernière minute du côté de la production ne donne droit qu’à 10 % supplémentaires.

Adaptée du roman de Yann Martel, la pièce « Life of Pi » repose fortement sur des effets lumineux et une mise en scène technologique complexe, rendant les vérifications techniques particulièrement cruciales. Si l’annulation a été décidée pour des raisons de sécurité, la déception reste immense, tant du côté du public que des artistes.

Source : naver

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