Une marque s’excuse après avoir utilisé un surnom associé aux antis de Jang Wonyoung, et la réaction des internautes et fans de la membre de IVE n’a pas tardé sur les réseaux sociaux.
AMUSE fait face aux critiques après que sa boutique en ligne destinée au marché chinois a été repérée en train d’utiliser un surnom associé aux attaques visant Jang Wonyoung de IVE.
La polémique est d’autant plus importante que Wonyoung a longtemps été l’une des égéries de la marque. Des fans ont par ailleurs souligné que son contrat avec AMUSE aurait pris fin récemment.
Un surnom associé aux attaques contre Wonyoung
La controverse a débuté lorsque des captures d’écran de la boutique chinoise d’AMUSE ont circulé sur les réseaux sociaux. Plusieurs produits y apparaissaient avec la mention « used by yingzi » dans leur nom.
Le terme « yingzi » a rapidement attiré l’attention des fans de Wonyoung. Selon eux, il ne s’agirait pas ici d’une simple transcription de son nom en chinois, mais d’un surnom utilisé par une partie de son anti-fandom dans des publications et commentaires négatifs visant la membre de IVE.
Le fait de retrouver ce terme sur ce qui semblait être la boutique officielle d’AMUSE en Chine a donc provoqué de nombreuses réactions. Certains fans ont notamment reproché à la marque d’avoir utilisé un surnom associé aux attaques contre une artiste qui avait pourtant largement contribué à sa visibilité en tant qu’ambassadrice.
Une polémique particulièrement sensible après la fin de son contrat
La situation a également été jugée particulièrement malvenue en raison du timing. Wonyoung avait été étroitement associée à AMUSE pendant plusieurs années et avait participé à l’image internationale de la marque.
Certains fans ont ainsi estimé qu’il était difficilement compréhensible qu’un tel terme puisse apparaître dans les intitulés de produits d’une entreprise ayant directement collaboré avec la chanteuse.
La polémique s’est rapidement amplifiée sur les réseaux sociaux, certains internautes reprochant à AMUSE de ne pas avoir suffisamment contrôlé les contenus publiés sur ses canaux de vente à l’étranger.
AMUSE présente ses excuses
Face aux réactions, AMUSE a publié des excuses et expliqué que sa boutique destinée au marché chinois était gérée par une entreprise externe.
Selon la marque, c’est ce prestataire qui aurait utilisé le surnom controversé dans les intitulés des produits. AMUSE reconnaît toutefois ne pas avoir correctement vérifié le contenu avant sa mise en ligne et assume donc un manque de contrôle dans cette affaire.
La marque a présenté ses excuses pour cet incident ainsi que pour son manque de supervision.
Cette explication ne convainc toutefois pas totalement les fans de Wonyoung. Certains estiment que le recours à un prestataire extérieur ne dispense pas AMUSE de sa responsabilité concernant les contenus publiés au nom de la marque, notamment lorsqu’ils font référence à une ancienne égérie.
La polémique se poursuit donc sur les réseaux sociaux, tandis que les internautes attendent désormais de voir quelles mesures AMUSE prendra pour éviter qu’une situation similaire ne se reproduise.
Source : naver
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